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间接赞美,在背后说混合器客户的好话

发布时间:2017-2-11
  事实上,世界上没有人会对赞美无动于衷,只不过有人会赞美他人,有人不会赞美丽已。大文豪肖伯纳曾说过:“每次有人吹捧我,我都头痛,因为他们捧得不够。”可见,高帽子是人人都爱戴的,关键是赞美的入能不能抓住对方的“闪光点”。喜欢听好话似乎是人的一种天性。当来自社会、他人的赞美使其自豪心、荣誉感得到满足时,人们便会情不自禁地感到愉悦和鼓舞,并对说话者产生亲切感,这时彼此之间的心理距离就会因赞美丽缩短,自然就为交际的成功创造了必要的条件。
  当面说好话和背后说好话的效果不同。在背后说一个人的好话比当面恭维说好话要好得多。你不用担心,你在背后说他的好话,很容易就会传到他的耳朵里的,而对一个人说别人的好话时,当面说和背后说是不同的,效果也不会一样。你当面说,人家会以为你不过是奉承他、讨好他;当你的好话在背后说时,人家认为你是出于真诚的,是真心说他的好话,人家才会领你的情,并感谢你。假如你当着上司和混合器公司同事的面说上司的好话,你的同事们会说你是讨好上司,拍上司的马屁,容易招致周围同事的反感。另外,这种正面的歌功颂德,产生的效果反而很小,甚至有产生危险的效果。你上司的脸上可能也挂不住,会说你不真诚。与其如此,倒不如在公司其他部门,上司不在场时,大力地“吹捧一番”。这些好话终有一天会传到上司的耳中的。
  有一个高剪切混合乳化机员工,在与同事们午休闲谈时,顺便说了上司的几旬好话:“陈征这个头儿很不错啊,办事公正,对我的帮助尤其大,能在这样的人手下做事,真是一种幸运。”没想到这几句话很快就传到主管陈征的耳朵里去了,这免不了让陈征的心里有些欣慰和感激。而同时,这个高剪切乳化机员工的形象也上升了。陈征在那些“传播者”传达时,也顺带对这个员工夸赞了一番:这个人心胸开阔,人格高尚,真不错。
  在背后说别人的好话,能极大地表现你的“胸怀”和“诚实”,有事半功倍的效用。比如,你夸上司,说他公平,对你的帮助很大,而且从来不抢功。以后,你的上司在“抢功”时,可能会有那么一点顾忌,也会手下留情。
  如果别人了解了你对任何人都一样真诚时,对你的信赖就会日益增加。
  在背后说别人的好话,会被人认为是发自内心,不带私人动机的。其好处除了能给更多的人以榜样的激励作用外,还能使被说者在昕到别人“传播”过来的好话后,更感到这种赞扬的真实和诚意,从而在荣誉感得到满足的同时,也增强了对说好话者的信任感。高剪切乳化机谈判中一下就抓住客户的软肋